Shipping

Vi har gratis forsendelse i Danmark på alle ordrer, og i Europa på ordrer over 500kr.

Følgende rater er gældende afhængig af din destination:

Danmark:

GLS Hjemmelevering – Gratis

Standard leveringstid 2-4 dage.

EU:

Gratis ved ordrer over 500 DKK. Ellers:

GLS, DPD eller UPS hjemmeleveringsservice – €16

Standard leveringstid: 2-6 dage.

Resten af verden:

UPS hjemmeleveringsservice – €39 

Standard leveringstid 3-10 dage.

BEMÆRK: Bestillinger leveret til lande udenfor EU's toldområde vil ikke have told på dem. Afhængigt af din bestilling og dit land kan du opleve at skulle betale lokale toldomkostninger ved modtagelse af din levering, hvilket Vain Dane Athletic ApS ikke kan være ansvarlige for. Nægtes betaling af sådanne omkostninger, annulleres ordren. Transport og toldomkostninger i forbindelse med annulleringen vil blive trukket fra returbeløbet.

Alle forsendelser er uden forsikring og Vain Dane Athletic ApS kan ikke holdes ansvarlig for mistede pakker.

Returneringer

Vi tilbyder 15 dages returret. Hvis de 15 dage er gået siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig returnering eller ombytning af produktet.

For er være gyldigt til returnering, skal produktet være ubrugt og i samme stand som du modtog det i. Det skal desuden være i original indpakning.

For at gennemføre returneringen af dit produkt, har vi brug for en kvittering eller anden dokumentation på at du har købt det hos os.

Refunderinger

Når vi har modtaget og inspiceret din returnerede produkt, sender vi en email til dig. Vi vil også informere dig om hvorvidt refunderingen er blevet godkendt eller ej.

Hvis refunderingen bliver godkendt, vil du automatisk modtage beløbet på dit kreditkort eller originale betalingsmetode indenfor 10 dage.

Forsinkede eller manglende refunderinger

Hvis du ikke har modtaget din refundering endnu, beder vi dig gøre følgende:

1. Tjek din bankkonto igen.
2. Kontakt dit kreditkorts udsteder. Det kan tage noget tid før refunderingen officielt er gået igennem.
3. Kontakt din bank. Der er ofte noget processtid før en refundering går igennem.

Hvis du har gjort alt det ovenstående og stadig ikke har modtaget din refundering, så kontakt os på: info@vaindane.com.

Returneringsforsendelse

For at returnere dit produkt, skal du sende det med posten til:

Vain Dane Athletic, Marthavænget 22, 5270 Odense, Danmark

Du vil komme til at skulle betale for leveringsomkostningerne. Leveringsomkostninger er ikke refunderbare. Leveringstid kan variere, alt efter hvor du bor.

Hvis du sender et produkt der er mere end €70 værd, anbefaler vi at du benytter dig af forsendelse med sporing af produkt, eller at du køber en forsikrer din forsendelse. Vi kan ikke garantere at vi vil modtage dit returnerede produkt.

Ombytninger

Vi tilbyder ombytninger af defekte eller skadede produkter. Hvis du har brug for at få byttet dit produkt til et magen til, skal du sende os en mail på: info@vaindane.com og sende produktet med posten til os på adressen: 

Vain Dane Athletic, Marthavænget 22, 5270 Odense, Danmark.